Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации": скачать
-
Просим Вас ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений (в том числе электронных обращений).
Обращения граждан рассматриваются в сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Срок рассмотрения обращения — 1 месяц. В случаях, когда для рассмотрения обращения гражданина требуется больше времени, то срок может быть продлен, но не более чем на 1 месяц. Ответ на обращение (запрос) будет направлен заявителю на указанный им адрес — почтовый или электронный.
Согласно действующему законодательству в обращении необходимо указать свои:
- - фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),
- - адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы, при направлении электронного обращения - в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
Не подлежат рассмотрению обращения граждан, в которых:
- - отсутствует вышеперечисленная информация;
- - содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц;
- - не имеющие смыслового содержания.
-
Информацию по вопросам работы отдела по образованию с обращениями Вы можете получить по
тел.: 8(38571) 22-5-11 - Марина Анатольевна Дудникова, начальник отдела по образованию и молодежной политике.